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张先生和女友在苏州山姆超市木渎店购买了一盒榴莲千层蛋糕,第二天在家中食用时在蛋糕中吃出了疑似虫卵的异物。张先生和女友赶赴店里维权时,山姆店方招待补偿1000元,但需签署一份公约。凭据张先生的描写,该公约不仅要求他们弥远删除所联系于涉事商品的相片和视频kaiyun网址,还拒接他们向任何第三方提供或知道公约本质。更令东谈主难以给与的是,公约中提到,商家谱付补偿仅出于客户做事,不代表认同投诉,同期还包含了覆没根究商家法律连累的条目。当张先生建议公约一式两份时,店方也暗示隔断。
张先生和女友把这次不兴隆的维权阅历发到网上,并要求店方就此事致歉。此事在酬酢媒体上马上发酵后,有网友在驳倒区暗示我方曾经遇到过相通的霸王条目和不公待遇。又名网友还晒出了我方遭逢的相通公约文献的第一页。张先生和女友看后暗示,该公约与我方所见的额外相通,其中包含了多条不对等条目。
22日下昼,张先生将榴莲千层蛋糕提交至阛阓监管局。之后,经阛阓监管局勾通,苏州木渎山姆店总司理带着策动厚爱东谈主前去对张先生作出竭诚致歉,后没签公约,补偿了张先生1000元。张先生过火女友给与了致歉。
扬子晚报/紫牛新闻记者 张冰晶
校对 陶善工kaiyun网址
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